KM KNOWLEDGE MANAGEMENT

KM KNOWLEDGE MANAGEMENT
ความรู้ในองค์กร คือ BIG DATA ที่สำคัญที่สุด
สร้างศักยภาพในการแข่งขันด้วยกลยุทธ์การจัดการความรู้

ทำไมคนไทยยังยากจน

          เมืองไทยคือเมืองเกษตรกรรม ประชาชนส่วนใหญ่ของเราคือเกษตรกร “ทุกวันนี้ เกษตรกรไทยที่ยังยากจน เพราะไม่มีน้ำในการทำการเกษตร” คิดว่าประโยคนี้จริงหรือไม่ครับ

          เรายังยากจน เพราะไม่มีน้ำทำการเกษตร แต่ไม่ใช่เพราะว่าไม่มีฝนตก แต่เพราะเราขาดความรู้ในการบริหารจัดการน้ำต่างหาก

          ปริมาณน้ำฝนที่ตกทั่วประเทศไทย 100 หยด แต่เราสามารถเก็บได้เพียง 5.5 หยดเท่านั้น

          ถ้าเราสามารถมอบองค์ความรู้ให้คนไทยในการบริหารจัดการน้ำได้มากขึ้น ความยากจนของคนไทยก็จะลดลง เป็นที่มาที่กระทรวงศึกษาธิการเกิดแนวคิดที่จะส่งมอบองค์ความรู้ด้านการจัดการน้ำตามศาสตร์พระราชาให้กับประชาชน

          กลาง ค.ศ. 2019 ผมมีโอกาสได้ร่วมงานกับกระทรวงศึกษาธิการ ในโครงการบริหารจัดการน้ำโดยชุมชนตามแนวพระราชดำริ ผมได้รับการติดต่อเพื่อทำหน้าที่บริหารโครงการ (Project Management) เพื่อถอดองค์ความรู้ให้เป็นระบบ และสร้างหลักสูตรให้กับกระทรวงศึกษาธิการ (Knowledge Management)

คนไทยต้องการความรู้แบบไหน

          เพื่อจะสร้างหลักสูตรให้กับกระทรวงศึกษาธิการ แนวทางแรกของการทำงาน ผมเลือกถอดความรู้ในสมองของปราชญ์ชาวบ้าน (Tacit Knowledge) ออกมาเป็นความรู้ที่เป็นรูปธรรม (Explicit Knowledge) แต่พบว่ามีความท้าทาย ด้วยข้อจำกัดของเวลา ที่มีเวลาเพียง 6 เดือน วิธีนี้อาจจะไม่ทันกาล

          ผมจึงหันมาลองแนวทางที่สองคือ นำองค์ความรู้ที่เป็นสากลในต่างประเทศ ซึ่งเป็นตำราทางวิชาการมาแปลเพื่อนำมาใช้ในโครงการ ซึ่งเราได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีจากหลายองค์กรเกือบทั่วโลก ก็พบความท้าทายอีกแบบคือ ตำราจากต่างประเทศ เขียนขึ้นโดยมีบริบทแบบต่างประเทศ บางอย่างใช้ได้ แต่หลายอย่างไม่เหมาะกับคนไทย การแปลหนังสือต่างประเทศจึงไม่ใช่ทางออกของโครงการ

          ผมจึงเชิญผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการจัดการน้ำทั่วประเทศ มาร่วมกันเขียนหลักสูตร โดยนำปรัชญาจากศาสตร์พระราชา ความรู้จากปราชญ์ชาวบ้าน และหลักวิชาตามหลักสากล พบว่า แนวทางนี้เหมาะกับคนไทยมากที่สุด

ทำไมต้องทำชุดความรู้แบบ Harvard Business Essential 

          “ความรู้ คืออาวุธสำคัญที่ทำให้เราอยู่รอดได้จากทุกวิกฤติ”

          การระบาดของ COVID-19 ใน ค.ศ. 2019-2020 ทำให้หลายองค์กรต้องปิดตัว คนไทยหลายคนตกงาน เพราะเราไม่รู้ว่าจะรับมือกับเหตุการณ์แบบนี้อย่างไรดี หลายองค์กรที่อยู่รอดได้นั้น เพราะมีการจัดองค์ความรู้ปัจจุบัน และรู้วิธีการสร้างความรู้ใหม่ให้เหมาะกับบริบท New Normal

          หนังสือ Knowledge เล่มนี้ เป็นหนังสือเล่มแรกที่ผมอยากติดอาวุธทางปัญญาให้กับคนไทย และจะตามมาด้วยหนังสือความรู้ที่เชิญผู้เชี่ยวชาญคนไทยมาแบ่งปันประสบการณ์ อ้างอิงจากหลักการที่เป็นสากล นำมาถ่ายทอดในรูปแบบที่เข้าใจง่าย และเป็นหนังสือที่เหมาะกับบริบทของคนไทยจริง ๆ